Q: ฉันจะทราบขนาดของสินค้า และประเภทของวัสดุที่ใช้ทำสินค้าได้อย่างไร?
A: ขนาดสินค้า และวัสดุที่ใช้ผลิตสินค้าสามารถดูได้จากรายละเอียดสินค้าแต่ละชิ้น
Q: ฉันจะทราบค่าส่งสินค้าได้อย่างไร?
A: ทางบริษัทใช้บริษัทขนส่งเอกชน ราคาจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ ที่จัดส่ง
Q: มีสินค้าพร้อมส่งไหม?
A: สินค้าที่สั่งซื้อได้ทางเวปไซด์ป็นสินค้าพร้อมส่ง
Q: สินค้าพรีออเดอร์จะต้องรอสินค้ากี่วัน?
A: โดยปกติระยะเวลาสินค้าพรีออเดอร์ คือ 45-60 วัน*
Q: ฉันสามารถดูภาพสินค้าจริงของสินค้า ได้จากช่องทางติดต่อไหนได้บ้าง?
A: สามารถทักแชท หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางช่องทางการติดต่อ
Q: ฉันควรทำอย่างไร หากสินค้าได้รับความเสียหายในระหว่างการจัดส่ง?
A: สินค้าของเราจะได้รับการตรวจเช็ค ก่อนที่จะจัดส่งสินค้าทุกครั้ง อย่างไรก็ตามทางเรา ตระหนักดีว่าการจัดส่งอาจเกิดความเสียหายได้ แม้จะมีการระวังไว้แล้ว หากมีความเสียหายเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ 02 349 4149 หรือส่งอีเมล์หาเราที่ [email protected]
Q: ราคาสินค้าที่โชว์หน้าเวปไซด์ เป็นราคาที่รวม VATแล้วหรือไม่?
A: ราคาสินค้าที่โชว์หน้าเวปไซด์ เป็นราคาที่รวมยังไม่ได้รวม VAT 7%
Q: ระยะเวลาในการรับประกันสินค้า นานเท่าไหร่?
A: การรับประกันคือ 1 ปี โดยสินค้าที่อยู่เงื่อนไขการรับประกันคือ ต้องเกิดความผิดพลาด ชำรุดจากทางโรงงาน และกระบวนการผลิต ซึ่งไม่ได้ครอบคลุมถึงการใช้งานของลูกค้าหรือผู้ใช้งาน
Q: ระยะเวลารอในการจัดส่งสินค้า?
A: บริษัทได้จัดส่งโดยบริษัทขนส่งเอกชน ซึ่งระยะเวลาในการส่งสินค้า คือ 3-7 วันทำการ หรือแล้วแต่พื้นที่ในการจัดส่งสินค้า
Q: ช่องทางในการชำระเงินค่าสินค้า?
A: ชื่อบัญชี บริษัท ปคุณจำกัด
ธนาคารกสิกรไทย เลขที่บัญชี : 421-251-6177
ธนาคารกรุงเทพ เลขที่บัญชี : 227-070-7744
ธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่บัญชี : 353-222-1918